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郑州颐和医院老年医疗服务 让老人看病不再难

文章编辑:【郑州颐和医院】发布日期:2018-10-10 08:45:50

“看病是最愁的事儿” “一说起看病就打怵”……随着老龄化社会的来临,看病难成为老年人的一大困扰,尤其对于那些儿女不在身边的老人来说,“小病拖,大病熬”,不到万不得已绝不进医院。

83岁的刘姓老人,是一名退休老教授,近年来身体多处不适,全靠老伴儿悉心照料。近日,刘教授出现神志不清、肺部感染、泌尿系感染等病症,河南大学附属郑州颐和医院双向转诊办安排车辆将其免费接至全科医学科。

入住病房后,科室医生每天查房、认真治疗,护士们耐心服务、细心照料,并为老人联系护工进行24小时陪同照护。经过治疗,刘教授的病情趋于稳定,各种感染得到控制,仅留置胃管。

近日,刘教授的女儿从外地回到郑州,提出要把老人接回家照料,但老人长期卧床、行动不便,且携有胃管,该怎么回家?回家后又如何照料?这让全家人都犯了愁,遂再次求助于双向转诊办。

在了解老人情况后,双向转诊办当天下午便安排车辆、协调医护人员,将老人安全送回家中,并与患者家属互留微信以便后期咨询与照护,因患者携有胃管,全科医学科还将定期上门更换胃管。

“我常年在北京工作,特别是父亲生病之后,我经常在北京、郑州两地跑,实在是焦头烂额,如今有了郑州颐和医院这样的爱心服务,让我心里踏实多了,父母也觉得多了一份依靠”,刘教授女儿对郑州颐和医院赞不绝口、深表感激。

据悉,郑州颐和医院双向转诊办自今年8月份承担老年医疗优质服务以来,为周边社区老人提供健康保健、用药咨询、疾病防治等讲座及义诊服务,目前已覆盖27个小区,已为30余名行动不便的老人开通绿色通道,提供优质医疗服务,切实解决了老年人看病难的问题。

老年医疗优质服务

1

凡60岁以上老人,来院就诊均可享受 “一免”、“五优先”优质服务。“一免”:免挂号费;“五优先”:优先预约专家门诊、优先安排大型设备检查、优先安排会诊、优先安排病房、优先安排手术;

2

一对一全程陪同老人就诊、检查、入院,出院后安排专人开展满意度回访并进行健康宣教;

3

凡独居或行动不便的住院老人,我院可安排车辆,提供接诊、送诊服务(郑东新区免费);

4

提供就诊预约服务,可随时拨打电话咨询或预约就诊;

5

不定期开展上门义诊活动,为社区老人提供健康保健、用药咨询、疾病防治等服务;

6

老年医疗优质服务热线:0371-56571333 15003877636(24小时)。

全科医学科及颐养苑介绍

全科医学科,提供临床医疗、教学、科研、医养结合、居民家庭医生签约服务。现有医护人员27人,其中主任医师1人,副主任医师1人,主治医师3人,住院医师5人,主管护师和护师6人,护士11人。

颐养苑,收治患有多种慢性疾病、失去自理能力以及需要生活照顾、临终关怀和安宁疗护的老人,使老人们实现了老有所医、老有所养、老有所乐、老有所学。

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